Implementación de una plataforma de software de gestión del ciclo de vida de clientes (CRM) y gestión de actividades en campo (Field Service Management).
Resultados:
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servicios instalados de acceso a Internet.
Más de
0
técnicos utilizando la solución en campo.
Digitalización de todos los documentos desde la venta hasta su instalación.
Automatización del proceso de instalación y mantenimiento con opción de aprovisionamiento automático.
Automatización del 100% de las entregas de soportes de instalación al MINTIC.